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Dernière mise à jour : 23 mai 2026
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Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis et demander un retour, sans avoir à justifier votre décision (article L221-18 du Code de la consommation). Un formulaire type de rétractation et la liste des exceptions sont à votre disposition.
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- Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine, non utilisé
- Expédiez le colis dans un délai de 14 jours suivant votre notification
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- Dans son état d'origine, non utilisé, non porté, non endommagé
- Avec son emballage et accessoires d'origine
- Avec sa facture
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